-
FORMATION COMMERCIALE
Vendre, oui, mais bien vendre !
Vous souhaitez vendre vos prestations de services ou vos produits ? Vous ne savez pas comment et par où commencer ? Nos formations commerciales vous permettent de développer une stratégie commerciale à court, moyen et long terme, de mettre en œuvre des méthodes et actions commerciales optimisées et adaptées à votre environnement spécifique et de suivre et mesurer l'efficacité de votre force de vente.
Nos formations ne nécessitent pas de prérequis. Elles concernent les dirigeants, responsables commerciaux, responsables de centres de profits qui souhaitent avoir de solides bases commerciales ou consolider leurs acquis.
Nos formations sont toutes éligibles au Compte Personnel de Formation et aux aides Pôle Emploi.
![]()
Voyez nos formations
Regardez si vous pouvez encore vous inscrire
Apprendre à vendre ses prestations ou produits
Nos formations Commerciales
COMMERCIALE
Les outils de communication
Nb jours : 2
Mettre en place son plan de communication
COMMERCIALE
Connaitre son potentiel commercial
Nb jours : 2
Connaitre son marché, définir sa stratégie commerciale et fidéliser sa clientèle
COMMERCIALE
Le devis, La factureNb jours : 2Rédaction, appliquer et acquérir les réflexes commerciauxCOMMERCIALE
Prix de vente - Coût de revient - Marge
Nb jours : 2
Comprendre la structure des prix et maitriser la rentabilité de
son activitéProgrammes de nos formations
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation de la formation
L'offre commerciale
- Les savoir-faire, la vocation, les valeurs
- Les produits et services
- Les clients et prospects
- Échange et réflexion sur les plus-values et moins-values concurrentielles :
- Quelle est la cible ?
- Est-elle segmentée ?
- Quel est le mix produit / marché ?
- Comment toucher chacun des segments ?
- Quels sont les moyens et méthodes efficaces à mettre en oeuvre ?
Les actions commerciales
- Les ressources humaines au service de la force de vente
- Les supports et moyens utilisés
- La stratégie commerciale en cours et à venir
- Les plans d'actions développés et à développer
- Comprendre et évaluer son positionnement
- Échange et réflexion sur les atouts majeurs et les axes d'amélioration
- Comment optimiser la stratégie commerciale ?
- Comment définir un plan d'actions pratique et détaillé ?
- Comment hiérarchiser les processus adaptés avec la bonne chronologie ?
- Comment mesurer l'efficacité commerciale ?
La prospection
- Qualifier les bases de données de prospection
- Cibler pour mieux prospecter
- Maîtriser toutes les étapes qui mènent du prospect au client
- Suivre et préserver la chaîne de prospection
- Elaborer et enrichir votre gestion de la relation client
La fidélisation
- Le cycle de vie des clients
- Identifier et personnifier le client
- Comprendre et maîtriser l'expérience client
- Définir une orientation client
- Valoriser sa relation client
- Progresser grâce au client ambassadeur
La négociation et les objections
- Les stratégies utilisées et les stratégies possibles
- Les bonnes questions pour obtenir les bonnes réponses
- Les routes du raisonnement à l'argument
- Les différents types d'objections
- Le traitement des objections courantes et spécifiques
- Être convaincu pour être convaincant
- Les situations tendues, voire conflictuelles
- Construction d'une méthode DESC adaptée
La bataille de la marge
- Les valeurs de l'acheteur et du vendeur
- Comprendre et intégrer les techniques de l'acheteur
- Appliquer la bonne opération
- Les définitions des MESORE
- Les points d'accord et les points de rupture
- Les concessions et les contreparties
- Savoir conclure positivement
Demande d'informations sur nos formations
Nous joindre
23 rue de Tournenfils 91540 Ormoy06 68 51 19 10contact@prestigeacademie.frInformations
Newsletter
